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心理健康
管理客户互动中的情感挑战:应对压力的策略
在现代商业环境中,管理者不仅需要关注业务流程和财务指标,还需要面对与客户的复杂互动所带来的情感挑战。这些挑战可能包括处理客户的抱怨、不满或期望过高的情况,以及如何在这些情况下保持冷静和专业。以下是一些
2024-11-15
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